링크만의 공동성장 운영서비스는 라이브셀러가 방송과 판매에만 집중할 수 있도록 상품 운영, 주문관리, 출고, 고객응대, 쇼핑몰 운영 실무까지 함께 지원하는 라이브커머스 특화 운영 파트너 시스템입니다.

많은 셀러분들이 방송 자체보다 방송 이후 처리해야 하는 업무 때문에 더 큰 피로를 느낍니다. 주문 확인, 송장 처리, 택배 발송, 교환·반품 대응, 고객 문의, 상품 등록, 상세페이지 관리까지 혼자 감당하기에는 시간과 에너지가 너무 많이 들어가기 때문입니다. 링크만은 이러한 실무 부담을 줄이고, 셀러가 더 많은 방송과 더 높은 매출에 집중할 수 있도록 운영 전반을 함께 분담하는 구조를 제공합니다.

링크만이 함께하는 운영 범위

공동사업 기반 수익쉐어 구조

링크만은 단순히 서비스를 판매하는 방식이 아니라, 셀러와 함께 성과를 만들어가는 공동성장형 구조를 지향합니다. 운영 방식에 따라 셀러와의 협의를 통해 수익을 합리적인 기준으로 분배하는 공동사업 모델로 진행할 수 있습니다.

주문 및 출고 운영 지원

방송 이후 발생하는 주문을 체계적으로 관리하고, 소비자에게 직접 배송될 수 있도록 출고 업무를 지원합니다. 셀러가 직접 주문 건별로 대응하지 않아도 되도록 실무형 운영 프로세스를 구축합니다.

쇼핑몰 운영대행 지원

상품 등록, 판매 연동, 운영 관리 등 쇼핑몰 실무 전반에 대한 운영 지원이 가능합니다. 라이브방송 판매와 온라인 판매 흐름이 자연스럽게 이어지도록 채널 운영을 함께 설계합니다.

고객응대 및 CS 처리 지원

교환, 반품, 배송문의, 주문문의 등 반복적으로 발생하는 고객응대 업무를 운영 시스템 안에서 지원합니다. 셀러가 방송 중이거나 다음 판매를 준비하는 동안에도 운영 공백이 최소화될 수 있도록 돕습니다.

라이브셀러 맞춤형 운영 구조

일반적인 3PL이나 단순 물류대행과 달리, 링크만은 라이브커머스에 최적화된 흐름을 이해하고 있습니다. 방송 전 준비, 방송 중 판매 집중, 방송 후 운영 처리까지 실제 라이브셀러의 업무 구조에 맞춘 방식으로 지원합니다.

왜 필요한가

라이브셀러에게 가장 중요한 시간은 방송을 준비하고, 판매를 만들고, 시청자와 소통하는 시간입니다.

하지만 실제 현장에서는 주문관리, 택배 발송, 쇼핑몰 운영, 고객응대까지 직접 처리하느라 정작 가장 중요한 방송과 매출 활동에 집중하지 못하는 경우가 많습니다. 링크만의 공동성장 운영서비스는 이런 비효율을 줄이고, 셀러가 자신의 강점인 판매와 콘텐츠에 집중할 수 있도록 뒤의 운영을 함께 받쳐주는 구조입니다.

링크만의 차별점

단순 대행이 아닌 공동성장 구조

성과가 날수록 함께 성장하는 방향으로 설계합니다.

라이브커머스 특화 운영

일반 온라인몰 운영이 아니라 라이브방송 흐름에 맞춘 운영 지원이 가능합니다.

운영 부담 최소화

주문, 출고, CS, 쇼핑몰 관리까지 셀러의 반복 실무를 줄여드립니다.

판매 집중 환경 제공

셀러는 방송과 매출에 집중하고, 링크만은 운영과 지원 체계를 함께 담당합니다.